市政署上場即推“市政在線”即時反映意見平臺，市民可透過手機登入平臺，簡單快捷地對包括“環境衛生”、“公園／綠地及休憩區”、“設備設施”及“食品安全”四大市政範疇提出意見，並隨時登入查詢個案進度及跟進結果。